ご利用ガイド

お支払い方法

お支払方法は、下記の決済方法からお選びいただけます。

※場合によっては全ての決済方法をご利用いただけない場合がございます。
※ご注文より、3営業日経過しましても注文内容確定メールが届かない場合、ご注文エラー（E-mailアドレス相違等）の可能性がございます。
弊社までご連絡ください。▶お問い合わせはこちら
※お買い上げ合計金額が10万円以上ご購入いただいた場合、または1アイテムのご注文が10点以上の場合はお電話にて確認させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

クレジットカード

ご注文時の決済として、以下のクレジットカードをご利用いただけます。

PayPal

PayPal（オンライン決済）ではPayPalアカウントでご注文いただけます。
「PayPal」の詳細につきましては以下よりご確認下さい。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works ※外部サイトへ遷移します

Google Pay

Google Pay（オンライン決済）ではGoogle Payアカウントでご注文いただけます。
「Google Pay」の詳細につきましては以下よりご確認下さい。
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/pay-online/ ※外部サイトへ遷移します

代金引換

・商品をお受け取りの際に、配達員に現金でお支払ください。
・代金引換額に応じて別途手数料がかかります。

※決済画面の合計金額には含まれておりません

決済手数料

～9,999円 330円

～29,999円 440円

～99,999円 660円

～300,000円 1,100円

※代金引換額・決済手数料は税込となります

お届け方法

ご注文日より2～4日営業日以内に発送いたします。（2週間を過ぎても商品が届かない場合にはご連絡ください。）コンビニ前払いの場合は、当社でのお支払い確認後に出荷手配させていただきます。
ただし、年末年始、夏季休暇など休業日が続く場合は、これを超える場合がありますが当サイト上であらかじめお知らせいたします。

梱包について

ご購入いただいた商品はすべて巾着に入れ、お届けしております。

※商品サイズに適した巾着に入れさせていただきます。
※ショッピングバッグは同梱しておりません。ご希望のお客様は備考欄に記載ください。
※SALE商品には巾着・ショッピングバッグが付属しておりません。ご了承ください。

お届け希望日の指定

・お届け希望日時を指定していただくことが可能です。お届希望日はご注文日より3営業日以降、1ヶ月先まででご希望の日を選択してください。ただし、ご注文の受付は、弊社営業日・時間内での対応となります。
・コンビニ前払いにつきましては、当社でのお支払い確認後の出荷となりますのでご希望に沿えない場合がございます。
・ご指定日を過ぎても商品が届かない場合は弊社までE-mail/TELにてご連絡ください。
▶お問い合わせはこちら

お届け先の指定

・お客様ご自宅へのお届けのほか、お客様ご指定の場所へのお届けも行っております。
・代引きの場合は、なりすまし注文を防ぐ為、ご注文者様のご住所以外への配送は承ることができませんことをご了承くださいませ。

商品の発送

・商品の配送は、ヤマト運輸が代行してお伺いいたします。
・代金引換の場合は商品をお届けする前に連絡をいれさせていただきますので、お届け日時に不都合があればその旨お伝えください。
・ご不在の場合は、再配達になります。不在通知をご確認いただきましてご都合の良い日をご連絡ください。
・複数商品お買い上げいただいた場合、送品の配送が複数便に分かれる場合がございます。
・商品の配送は、国内に限らせていただきます。
・配達の際に出る梱包材の引き取りは原則お受けしておりません。
・商品の受け渡しは、基本的に軒先渡しとさせていただきます。

返品・交換について

不良品

・不良品とは、商品ご到着時点での、商品違い、商品破損、汚れのある商品を指します。
・ご到着の商品が不良品の場合、当社にご連絡ください。ご返金または良品との交換をいたします。
・返金は、ご返品確認後、ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。
・返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。